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哈電電機用“哈電速度”向客戶展現(xiàn)“哈電品質(zhì)”

來源:哈爾濱電氣集團有限公司

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發(fā)布時間:2020-05-06

        這是華能臨港(天津)燃?xì)鉄犭娪邢薰景l(fā)來感謝信中的一席話,感謝哈電集團哈爾濱電機廠有限責(zé)任公司克服困難,僅用時4天,快速、高效為其3號發(fā)電機定子檢修所提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù),在確保機組檢修質(zhì)量的同時,滿足了現(xiàn)場檢修工期的要求。

        在全國合力共抗疫情促進經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵時期,來自華能臨港(天津)燃?xì)鉄犭娪邢薰?/span>飽含深情的感謝信,不僅體現(xiàn)了用戶情深意切的感激,更是對哈電人為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的高度認(rèn)可。

        華能天津臨港項目位于天津市濱海新區(qū)臨港經(jīng)濟區(qū),由哈電電機和GE公司聯(lián)合供貨和配套1套F級“一拖一”燃?xì)庹羝?lián)合循環(huán)熱電聯(lián)產(chǎn)機組,該機組配有2臺發(fā)電機,一臺GE供貨的燃機發(fā)電機和一臺哈電供貨的空冷發(fā)電機,總裝機容量450兆瓦,該項目具有熱效率高、技術(shù)成熟、建設(shè)周期短、低排放等優(yōu)勢,能夠?qū)崿F(xiàn)熱、電、冷三聯(lián)供,成為天津濱海新區(qū)重要的清潔能源基地。


        2014年,哈電電機簽訂了為其供貨的150兆瓦空冷機組常用備件維護合同;2018年,又承攬了GE公司為其研制的燃機發(fā)電機組備件,包括定子和轉(zhuǎn)子的常用備件及常用總裝工具等的維修和更新任務(wù)。在每一次為用戶的服務(wù)中,哈電電機展現(xiàn)出的快捷、優(yōu)質(zhì)和高效的服務(wù)質(zhì)量,多次得到用戶贊譽。

        今年4月11日臨近下班時,哈電電機總經(jīng)理助理兼項目管理部部長劉慶河接到華能臨港電廠來電:3號燃機發(fā)電機解體后,定子線棒端部綁繩出現(xiàn)多處磨損,為確保機組檢修質(zhì)量、縮短檢修周期, 特向哈電電機求助,話語中透露著焦慮與急迫。

檢查定子端部綁扎加固情況

        劉慶河憑借豐富的項目服務(wù)經(jīng)驗,結(jié)合現(xiàn)場相關(guān)描述,考慮到該發(fā)電機為GE原裝330H型機組,技術(shù)分析和備件準(zhǔn)備周期與哈電電機常規(guī)型號機組相比更為緊迫,一邊立即安排火電技術(shù)服務(wù)組與用戶對接,進一步了解機組的詳細(xì)信息;一邊選派精兵強將,組織技術(shù)專家前往現(xiàn)場,并籌劃本次公出相關(guān)疫情防控注意事項,經(jīng)過緊鑼密鼓的策劃和詳細(xì)周密的部署,哈電電機相關(guān)技術(shù)人員連夜訂票,并于次日上午抵達華能臨港電廠。


        哈電電機技術(shù)服務(wù)人員抵達華能臨港電廠后,顧不得喝上一口水,立即換上連體服奔赴3號機組檢修現(xiàn)場,實地檢查發(fā)電機定子線棒端部綁繩磨損狀況。面對用戶急切的期盼,哈電現(xiàn)場服務(wù)人員一邊認(rèn)真細(xì)致地檢查,一邊分析討論工藝方案。經(jīng)過技術(shù)服務(wù)人員幾個小時不停歇地全力奮戰(zhàn),在一次又一次的檢查與“會診”后,哈電現(xiàn)場技術(shù)團隊確定了具體的修理方案,編制了詳細(xì)的工藝方案,隨后又馬不停蹄地與業(yè)主開會交流方案與意見。

召開方案分析會

        當(dāng)用戶看到哈電現(xiàn)場人員如此迅速地將可行方案呈現(xiàn)在他們面前時,不由得豎起了大拇指,為哈電員工扎實精湛的技術(shù)服務(wù)水平點贊。
        巧婦難為無米之炊,現(xiàn)場最終確定修理方案后,哈電電機人員梳理、核對所需備件時發(fā)現(xiàn),臨港電廠缺少了一項非常重要的維修材料,沒有它,相關(guān)修理工作無法開展,這對剛確定出修理方案的現(xiàn)場人員來說,無疑是一壺灌頂?shù)摹袄渌薄,F(xiàn)場服務(wù)主管立即向哈電電機匯報,得到此消息后,項目經(jīng)理立即同步展開多渠道的溝通與部署,就查貨、備貨、包裝、發(fā)運等一系列事宜進行統(tǒng)籌協(xié)調(diào),當(dāng)一切塵埃落定離開辦公室時,才發(fā)現(xiàn)暮色已深……
        最終,在哈電電機汽發(fā)分廠相關(guān)人員、項目服務(wù)人員、運輸人員的通力合作下,克服了重重壓力和困難,采取非凡措施,僅用不到24小時,將材料從哈爾濱發(fā)運至天津臨港現(xiàn)場,保證了定子端部綁繩處理材料及時供給、修理過程順利推進,用實際行動向用戶展示了哈電速度。

        解決了材料的后顧之憂,哈電電機現(xiàn)場搶修團隊全身心投入搶修工作中。面對余勢未了的疫情,現(xiàn)場全體人員在做好搶修工作的同時,嚴(yán)格執(zhí)行哈電和臨港電廠的各項防疫規(guī)定,工作和生活“兩點一線”,按規(guī)定做好個人防護,把疫情干擾和影響降到最低,為此次發(fā)電機搶修的順利完成奠定了基礎(chǔ)。

端部線棒松動處理

        面對此次修理工作時間緊、任務(wù)重的實際困難,他們加班加點、通力合作,克服了由于轉(zhuǎn)子未抽出,導(dǎo)致處理定子綁繩空間狹小和活動不便的困難。施工人員卷曲在定子端部,不斷地穿梭和變換操作姿勢,一天工作下來,連體服常常被汗水浸透,涼風(fēng)襲來,瑟瑟發(fā)抖。
        終于,在哈電電機現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員的不懈努力下,按照既定的工藝方案,將發(fā)電機定子線棒端部磨損問題處理完畢,得到了用戶的高度認(rèn)可。

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