來源:哈爾濱電氣集團公司
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發(fā)布時間:2014-03-24
日前,國務院國資委發(fā)布《關于加強中央企業(yè)品牌建設的指導意見》,部署央企品牌建設工作。
《意見》提出中央企業(yè)加強品牌建設的指導思想是:認真貫徹落實黨的十八大、十八屆三中全會精神,堅持以科學發(fā)展觀為指導,以轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式為主線,以自主創(chuàng)新為內(nèi)核,以高品質(zhì)為基石,以精致管理為保障,以誠信為命脈,逐步建立健全中央企業(yè)品牌培育、保護和發(fā)展的體制機制,實現(xiàn)“做強做優(yōu)、世界一流”的目標。中央企業(yè)加強品牌建設的基本原則是:堅持整體規(guī)劃、堅持突出重點、堅持分類實施、堅持循序漸進。
《意見》明確了到2020年末中央企業(yè)品牌建設的主要目標,涌現(xiàn)一批品牌戰(zhàn)略明晰、品牌管理體系健全、品牌建設成果顯著的企業(yè);形成一批產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)、服務上乘、具有廣泛影響力的知名品牌;培育一批擁有自主知識產(chǎn)權(quán)和國際競爭力的自主品牌。
《意見》要求,一要大力實施品牌戰(zhàn)略。要加強頂層設計,制定完善品牌戰(zhàn)略,與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略同步實施、系統(tǒng)推進。要將品牌戰(zhàn)略作為最高競爭戰(zhàn)略,滲透到公司運營管理的各個層面,促進品牌建設與業(yè)務發(fā)展的協(xié)同。要保持品牌戰(zhàn)略的穩(wěn)定性,持續(xù)加強品牌戰(zhàn)略的貫徹執(zhí)行。
二要準確把握品牌定位。要把握規(guī)律性,防止盲目擴張給品牌帶來損害。要突出差異性,樹立品牌在消費者心目中有別于競爭對手的獨特地位。要保持穩(wěn)定性,準確體現(xiàn)品牌核心價值理念。要正確處理好企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌的關系,根據(jù)戰(zhàn)略需要明確品牌構(gòu)架及發(fā)展模式,做到既相得益彰,又合理規(guī)避風險。
三要加強自主創(chuàng)新。要把自主創(chuàng)新作為培育品牌的內(nèi)核,把品牌價值作為衡量創(chuàng)新成效的重要標準。要抓住標準、設計、集成、服務等關鍵環(huán)節(jié),強化技術(shù)攻關,形成自主知識產(chǎn)權(quán)和品牌優(yōu)勢。要堅持以市場為導向,大力增強集成創(chuàng)新能力,培育原始創(chuàng)新能力,加快擁有一批核心關鍵技術(shù),努力實現(xiàn)從“中國制造”向“中國創(chuàng)造”的轉(zhuǎn)變。要緊盯客戶需求,快速有效地響應需求變化,持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值。要大力改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),有序進入高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),通過自主創(chuàng)新在若干關鍵領域形成以自主知識產(chǎn)權(quán)為主導的技術(shù)標準體系,增強國際標準制定的話語權(quán),搶占產(chǎn)業(yè)發(fā)展的制高點。
四要努力追求高品質(zhì)。要把高品質(zhì)作為品牌的基石,把不斷提升產(chǎn)品和服務的質(zhì)量作為最高追求。要建立健全全面質(zhì)量管理體系,生產(chǎn)出經(jīng)得起客戶挑剔的產(chǎn)品。要從大局著眼,細微處著手,提供令消費者感動的人性化服務。要精益求精,使產(chǎn)品、服務和工程經(jīng)得住歷史檢驗。
五要提高精致管理水平。要把精致管理作為創(chuàng)建品牌的保障,持續(xù)提高品牌管理的專業(yè)化水平。要嚴格辨識各類品牌要素,完善品牌架構(gòu),持續(xù)提升品牌危機處置水平。要開展經(jīng)常性的品牌管理成效“回頭看”工作,及時總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)問題,持續(xù)改進。要積極開展國際對標,不斷提升品牌國際化水平。要做好并購品牌的管理工作,實現(xiàn)并購品牌與原有品牌的有機融合。
六要拓展品牌營銷傳播渠道。要抓住各種有利時機,廣泛傳播品牌形象,傳遞品牌價值。要緊跟市場變化,增強品牌傳播的及時性、有效性,凝聚品牌傳播的正能量。要通過建立品牌聯(lián)盟、借助國際媒體資源和主動參與具有全球影響力的活動,提升品牌的全球知名度。
七要嚴格開展品牌保護。要堅持品牌建設與知識產(chǎn)權(quán)保護工作相結(jié)合,堅決維護品牌資產(chǎn)的權(quán)益不受侵犯。要做好商標、專利等方面的國外注冊工作,防范各種侵權(quán)行為,加強自主品牌在國外的保護力度。
八要堅持誠信合規(guī)經(jīng)營。中央企業(yè)要把誠信作為品牌的命脈,將客戶投訴的壓力轉(zhuǎn)化為塑造品牌的動力。要加強公共關系建設,營造良好的品牌建設環(huán)境。要堅持以人為本,構(gòu)建和諧企業(yè),塑造良好形象。要繼續(xù)做好服務國家戰(zhàn)略、保障市場供應、維護公共安全等工作,努力成為被全社會廣泛認可的負責任的企業(yè)。
《意見》強調(diào),要加強組織領導,加強制度建設,加強資金和人才保障,加強品牌文化建設,加強交流合作與培訓。